有限会社 ブリリアント
〒344-0015 埼玉県春日部市赤沼１５２１番地
TEL:048-733-9111 FAX:048-733-9112
店舗運営責任者:安達 直礼(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木 雅義
店舗連絡先:bigsize@brilliant-co.com
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ご注文・お問い合わせについて
１）メールでのお問い合わせ
メールでのご注文・お問い合わせは、年中無休24時間お受けしております。
なお、土・日・祝日（定休日）のお問い合わせや受注確認などは翌営業日となります。
※ブリリアントでは、お送り頂きました全てのメールにお返事をしておりますが、
万が一、「メールの返事がない」という場合はアドレスエラー
（メールアドレスの記入間違い）で、お送り出来ていない可能性がございます。
その際には、誠に恐縮でございますが、下記まで再度メール
もしくはご連絡頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
E-mail: bigsize@brilliant-co.com
TEL: 048-733-9111 FAX: 048-733-9112
２）電話でのお問い合わせ
電話でのお問い合わせは、発送業務定休日以外の
『11:00〜18:00』にお気軽にご連絡くださいませ。
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| カード決済 |
| 銀行振込(前払い) |
【振込先】埼玉縣信用金庫（サイタマケンシンヨウキンコ）
杉戸支店（スギトシテン） 普通 0825174 ユ）ブリリアント
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金 ：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、ご購入時に当店より配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お客様とのご注文確約後、７日以内のお振込みをお願い致します。
お振込み確認後、３日以内に発送致しますのでよろしくお願い致します。
7日以内にご入金の無い場合は、キャンセルとさせて頂きます。
| 代金引換(商品到着時支払い 現金・クレジットカード) |
【配送業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）及び佐川急便
宅急便コレクトがご利用頂けます。（商品ご到着時支払い 現金・カード）
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引手数料：下表をご参照ください。
【代引手数料料金表】 商品価格合計 代引手数料
〜 9999円 315円
10000 〜 29999円 420円
30000 〜 99999円 0円
100000 〜 300000円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●代金は商品と引き換えに配達員にお支払ください。
ヤマト運輸・佐川急便ともにご利用いただける決済システムです。
宅配便ドライバーに商品と引き替えで合計代金をお支払いいただきます。
日本全国OKですが、島などの一部の地域では代引きは不可能の場合があります。
※なお、代引決済は総額30万円までとなりますのでご注意くださいませ。
※1配送先につき、一度のお買い物で合計30,000円以上ご購入頂いた場合
代金引換手数料（420円）を無料とさせていただきます。
※1配送先につき、複数の商品をご注文頂いた場合でも、代引手数料は上記の金額となります。
※この料金には消費税が含まれています。
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| 宅配便 |
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合
銀行振込(前払い)・コンビニ(前払い) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
お届け希望時間を指定できます
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 20時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | |
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 石川県 福井県 |
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
| 送料 | 1100円 | 630円 | 630円 | 630円 | 630円 | 630円 | 630円 | 630円 | 630円 | 630円 | 630円 | 1680円 |
※1配送先につき、一度のお買い物で合計10,500円以上ご購入頂いた場合、上記送料を無料とさせていただきます。
※1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
※1配送先につき、送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。但し、商品ページで個別に送料が設定されている商品を含む場合は、該当商品の送料×個数分の送料が必要となります。
※この料金には消費税が含まれています。
※離島・一部地域は追加料金がかかる場合がございます。
消費税率 5％
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入
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1円未満消費税端数 四捨五入
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないかご確認して下さいませ。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心がけておりますが、ご利用の環境などにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。
●返品は未使用、未開封の商品に限ります。
●【ご返品・交換をお受けできない場合】の条件にあてはまる場合は対応できませんのでご注意くださいませ。
●返品を希望される場合は商品到着日より１週間以内に必ず「メール」または「お電話」にてご連絡御願いします。
ご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。
※ご連絡なく直接の返品には、対応できませんのでご了承くださいませ。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・商品到着日から8日以上経過した商品
・ご連絡が無い場合
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様がご使用になられた商品またはその形跡がある場合
・お客様専用に別誂えした商品「お仕立商品、加工品」
・商品のタグ・パッケージ、しつけ糸等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
(当店への返送の際、パッケージや商品の箱に直接テープや伝票などを貼られた場合
破損とみなし、返品交換をお断りする場合がございます)
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・商品ページに返品不可の記載のある商品
・お客様側の思い違い・勘違い（色・サイズ違い等）商品
※「想像していたものと違う」という内容もお客様の「思い違い・勘違い」と
弊社では考えております。ご注意ください。
・共同購入の商品
・香水など、ニオイが付着した商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・下着
・ワイシャツ
・ＳＡＬＥ（セール）対象品
・アクセサリー
1）当店の過失による不良品の返品・交換
お届けした商品（お仕立品、加工品を除く）がお申し込みの商品と異なっていたり
傷や破損していた場合は交換もしくは返品をお受け致します。
また、配送中の事故などで傷や破損が生じた場合やお申し込みの物と異なる商品が
届いた場合も同様お受け致します。返送、再発送時の送料は当店が負担致します。
但し、上記【ご返品・交換をお受けできない場合】の条件にあてはまる場合は
お受けできませんのでご注意くださいませ。
2）お客様のご都合による返品・交換
商品に対するイメージの違いや、お気に召さないなどの理由での
返品・交換は未使用未開封の商品に限りお受け致します。
往復の送料、手数料はお客様のご負担となります。
※送料無料商品でありましても送料負担いただきます。
但し、1)同様【ご返品・交換をお受けできない場合】の条件に
あてはまる場合はお受けできませんのでご注意くださいませ。
※こちらで受け取れなかった場合ご対応できません
必ず補償のある発送方法でお願い致します。
ー下記住所へご返送くださいー
有限会社ブリリアント
〒344-0015
埼玉県春日部市赤沼1521番地
TEL：048-733-9111
サイズ・カラー等わからない点が御座いましたら、
ご購入の前にメールまたはお電話でお問い合わせください。
bigsize@brilliant-co.com
（営業日のＡＭ１０時〜ＰＭ１８時まで/土曜・日曜・祝祭日⇒定休日）
○受取拒否や長期不在等のご注文について
ご注文後に不当な理由で商品の受取を拒否したり、長期不在を偽り受取を故意に拒否された
場合は商品のキャンセルならびに往復送料をご請求とさせていただく場合がございます。
また、今後のご注文を一切受け付けませんのでご了承下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心がけておりますが、ご利用の環境などにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。
●返品は未使用、未開封の商品に限ります。
●【ご返品・交換をお受けできない場合】の条件にあてはまる場合は対応できませんのでご注意くださいませ。
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傷や破損していた場合は交換もしくは返品をお受け致します。
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